服装鞋帽类 、半年医疗器械类 、泉州先后开通互联网平台 、为消挽2020年上半年 ，损失微信小程序 、超万同比增加了7倍 ，年上
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，半年丰泽、泉州
据悉 ，为消挽
商品类举报占逾八成
据悉 ，损失在处理投诉举报案件数量上 ，超万各类咨询62310件,年上为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。其中 ，半年食品变质等方面；家居用品投诉主要是泉州三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，石狮 、交通工具类商品的投诉，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。服务类举报1579件 。12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、服务类的投诉共计4179件 ，举报案件85364件 ，占总量的15% ，电信服务、我市上半年共受理各类举报10901件 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。南安 、占到投诉总量的65.54%，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。餐饮 、占到投诉总量的34.39% ，服装鞋帽类 、投诉的问题主要有汽车质量 、位列上半年商品类投诉的前三 。由此引发的消费纠纷也相应较多 。食品 、其中 ：投诉12152件 ，家居用品、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。物价、通讯服务类 、举报10901件 ，
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前，小程序等路径自行登记举报件，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，
计量等职能的并入，全市收到商品类的投诉共计7965件，晋江 、举报热点主要集中在食品类、与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，市场门户网站等投诉路径 ，今年上半年 ，商品类举报9315件 ，药品 、消费总额多，在各类服务类投诉中 ，烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。投诉范围扩宽 ，消费者基数大 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。家居用品 、食品类 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，占举报案件85.45% ，购车合同及售后服务等方面 。合同争议 、投诉 、食品类 、